A acessibilidade é um conceito fundamental que visa garantir a inclusão de pessoas com deficiência em diversas atividades, incluindo o uso de produtos e serviços. Exemplos práticos incluem a construção de prédios com rampas de acesso e banheiros adaptados.
No ambiente digital, a acessibilidade assume um papel crucial, especialmente em conformidade com as diretrizes do WCAG (World Content Accessibility Guide) do W3C. A Prefeitura Municipal de Criciúma adota o e-MAG (Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico), que, além de seguir as recomendações internacionais, estabelece padrões específicos para a acessibilidade em sites governamentais.
O portal da Prefeitura conta com uma barra lateral de acessibilidade, que oferece uma série de ferramentas úteis. Entre as opções disponíveis, os usuários podem alterar o contraste do site, ajustar o tamanho da fonte e acessar um glossário, entre outros recursos. Essas funcionalidades estão acessíveis em todas as páginas do portal, facilitando a navegação para todos os cidadãos.
Os atalhos de teclado são uma parte importante dessa acessibilidade. Por exemplo, pressionando Alt + 0, os usuários podem abrir uma modal com informações sobre acessibilidade. Outros atalhos permitem pular para o conteúdo principal, alterar o contraste, aumentar ou diminuir a fonte, e acessar o mapa do site, entre outros.
Além disso, o Protocolo do Aprova Digital é uma ferramenta que visa facilitar o acesso a informações sobre processos administrativos, como alvarás de construção e certidões de viabilidade. Essa plataforma permite que os cidadãos enviem e acompanhem processos sem a necessidade de se deslocar até a prefeitura.
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