A cidade de Criciúma está prestes a implementar um inovador serviço de telemedicina que promete transformar o acesso à saúde para seus cidadãos. O Meu Doutor permitirá que os usuários realizem consultas médicas de forma totalmente online, utilizando apenas seus celulares e uma conexão de internet.
O lançamento oficial do serviço ocorrerá nesta sexta-feira, dia 14, às 13h30, no Salão Ouro Negro do Paço Municipal Marcos Rovaris. Durante o evento, haverá uma capacitação para servidores sobre o funcionamento da nova plataforma.
O prefeito Vagner Espindola enfatizou a importância dessa iniciativa, afirmando: “Estamos avançando cada vez mais na modernização dos serviços públicos e, principalmente, na forma como o cidadão acessa a saúde. O Meu Doutor é mais uma ferramenta que vem para facilitar esse acesso, oferecendo atendimento de forma rápida e segura na palma da mão.”
Para utilizar o serviço, o cidadão deve acessar o site meudoutor.criciuma.sc.gov.br e solicitar atendimento. O tempo de espera para ser encaminhado a um médico é de até 12 minutos. O primeiro acesso requer o CPF do usuário, e a senha inicial será composta pelos seis primeiros dígitos do CPF, podendo ser alterada posteriormente.
Após o login, o paciente deve aceitar os termos de uso, escolher a opção “Pronto Atendimento Médico” e permitir o acesso à câmera e ao microfone do dispositivo. Em seguida, ele deve descrever brevemente seus sintomas e aguardar a videochamada com o médico, que fornecerá as orientações necessárias e indicará se um atendimento presencial é necessário.
De acordo com o secretário municipal de Saúde, Deivid de Freitas Floriano, o Meu Doutor não apenas ampliará o acesso à saúde, mas também proporcionará uma resposta mais ágil aos pacientes, especialmente em casos que podem ser avaliados remotamente. “O objetivo do serviço é ajudar o cidadão a buscar o atendimento adequado para a sua situação, oferecendo uma avaliação médica de forma rápida e acessível”, destacou.
Com funcionamento 24 horas por dia, sete dias por semana, o Meu Doutor permitirá que os cidadãos solicitem atendimento conforme suas necessidades, além de otimizar o fluxo nas unidades de saúde, direcionando os pacientes para os serviços mais apropriados.
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