Em um impressionante marco, o serviço de telemedicina Meu Doutor, disponível em Criciúma, já contabiliza mais de mil consultas realizadas em menos de duas semanas. Este atendimento, que opera 24 horas por dia, tem se mostrado uma alternativa eficaz para a população que enfrenta dificuldades em acessar serviços médicos tradicionais.
Com um tempo médio de espera de apenas 4 minutos e 49 segundos, o Meu Doutor supera a expectativa de 12 minutos, proporcionando um atendimento ágil e eficiente. Os cidadãos podem acessar a plataforma através do site meudoutor.criciuma.sc.gov.br, utilizando seus celulares ou computadores, de qualquer lugar.
O prefeito Vagner Espindola comentou sobre a adesão da população ao novo serviço, ressaltando a importância da tecnologia na ampliação do acesso à saúde pública. “Sabemos que muitas pessoas têm dificuldade de buscar atendimento médico durante o dia, seja pela rotina de trabalho ou por outras responsabilidades. O Meu Doutor oferece uma alternativa para esses casos, permitindo que o cidadão tenha uma avaliação médica na palma da mão, de onde estiver e a qualquer hora do dia”, afirmou.
A ferramenta está disponível todos os dias, incluindo noites, fins de semana e feriados. Durante as consultas, médicos de diversas regiões do Brasil avaliam os sintomas dos pacientes e oferecem orientações, além de encaminhamentos para atendimentos presenciais quando necessário.
O vice-prefeito Salésio Lima enfatizou a importância de monitorar os resultados do serviço desde seu lançamento. “Já ultrapassamos a marca de mil consultas em um período muito curto, e isso nos permite avaliar de forma concreta o funcionamento da ferramenta. Vamos continuar acompanhando esses indicadores para aprimorar o serviço e garantir que ele corresponda às necessidades da população”, destacou.
De acordo com o secretário municipal de Saúde, Deivid de Freitas Floriano, o Meu Doutor também oferece segurança aos pacientes sobre os próximos passos após a avaliação. “O atendimento permite que o paciente converse diretamente com um profissional e receba uma orientação individualizada a partir dos sintomas apresentados. Isso ajuda a esclarecer dúvidas e, principalmente, a identificar quando é necessário procurar um atendimento presencial”, explicou.
Para acessar o Meu Doutor, o usuário deve entrar na plataforma com um celular ou computador que possua câmera, fazendo login com o CPF. No primeiro acesso, a senha é composta pelos seis primeiros números do documento, podendo ser alterada posteriormente. Após isso, basta selecionar a opção “Pronto Atendimento Médico”, autorizar o uso da câmera e do microfone e informar brevemente os sintomas.
As notícias publicadas por esse autor são de fontes próprias e externas, e não representam o posicionamento do veículo.
