A acessibilidade é um conceito fundamental que visa garantir a inclusão de pessoas com deficiência em diversas atividades, incluindo o uso de produtos e serviços. Exemplos práticos dessa inclusão são a construção de prédios com rampas para cadeirantes e a disponibilização de banheiros adaptados.
No contexto digital, a acessibilidade é regida por diretrizes como as do WCAG (World Content Accessibility Guide) do W3C. A Prefeitura Municipal de Criciúma adota o e-MAG (Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico), que, embora siga as recomendações internacionais, estabelece normas específicas para garantir que os sites governamentais sejam acessíveis a todos.
O portal da Prefeitura conta com uma barra de acessibilidade na lateral, que oferece uma série de atalhos e opções para facilitar a navegação. Entre as funcionalidades disponíveis, os usuários podem alterar o contraste do site, ajustar o tamanho da fonte e acessar o mapa do site, além de recursos como o VLibras e um glossário.
Os atalhos de teclado são uma ferramenta importante para a navegação acessível. Por exemplo, pressionar Alt + 0 abre uma modal com informações sobre acessibilidade, enquanto Alt + 1 permite pular diretamente para o conteúdo principal da página. Outros atalhos permitem ajustar o contraste, aumentar ou diminuir a fonte, acessar o mapa do site e até mesmo redirecionar para o site do VLibras.
Além disso, o Protocolo do Aprova Digital facilita o acesso a informações sobre processos administrativos, como alvarás de construção e certidões de viabilidade, permitindo que os cidadãos realizem esses trâmites online, sem a necessidade de deslocamento até a prefeitura.
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