A acessibilidade é um conceito fundamental que visa garantir a inclusão de pessoas com deficiência em diversas atividades, abrangendo o uso de produtos, serviços e informações. Exemplos práticos incluem a construção de prédios com rampas para cadeirantes e banheiros adaptados.
No contexto digital, a acessibilidade é regida principalmente pelas diretrizes do WCAG (World Content Accessibility Guide) do W3C. A Prefeitura Municipal de Criciúma adota o e-MAG (Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico), que não apenas segue as recomendações internacionais, mas também estabelece normas específicas para garantir que os sites governamentais sejam acessíveis a todos.
O portal da Prefeitura conta com uma barra lateral de acessibilidade, que oferece uma série de atalhos de navegação e ferramentas úteis. Entre as opções disponíveis, os usuários podem alterar o contraste do site, ajustar o tamanho da fonte, acessar o mapa do site, utilizar o VLibras e consultar um glossário. Essas funcionalidades estão acessíveis em todas as páginas do portal.
Os atalhos de teclado são uma maneira prática de navegar pelo site. Por exemplo, pressionando Alt + 0, o usuário pode abrir uma modal com informações sobre acessibilidade. Já o atalho Alt + 1 permite pular diretamente para o conteúdo principal da página. Outros atalhos incluem opções para modificar o contraste, aumentar ou diminuir a fonte, acessar o mapa do site e ser redirecionado ao site do VLibras.
Além disso, a Prefeitura oferece um Protocolo online que facilita o registro de documentos e o acesso a informações sobre processos expedidos e recebidos. Essa ferramenta é especialmente útil para a população, pois permite o envio de novos processos sem a necessidade de deslocamento até a prefeitura.
O Protocolo do Aprova Digital é voltado para processos relacionados a obras e planejamento, incluindo alvarás de construção e certidões de viabilidade. Para aprimorar a experiência do usuário, a plataforma utiliza cookies, que, ao serem aceitos, garantem acesso a todas as funcionalidades do site.
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