A acessibilidade é um conceito fundamental que visa garantir a inclusão de pessoas com deficiência em diversas atividades, incluindo o uso de produtos e serviços. Exemplos práticos incluem a construção de prédios com rampas de acesso e banheiros adaptados.
No contexto digital, a acessibilidade é regida por diretrizes como as do WCAG (World Content Accessibility Guide) do W3C. A Prefeitura Municipal de Criciúma adota o e-MAG (Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico), que, embora alinhado a padrões internacionais, estabelece normas específicas para a acessibilidade em sites governamentais.
O portal da Prefeitura conta com uma barra lateral de acessibilidade, oferecendo uma série de atalhos e funcionalidades que facilitam a navegação. Entre as opções disponíveis, os usuários podem alterar o contraste do site, ajustar o tamanho da fonte e acessar um glossário, entre outros recursos.
Os atalhos de teclado são uma ferramenta importante para a navegação eficiente. Por exemplo, pressionando Alt + 0, o usuário pode abrir uma modal informativa sobre acessibilidade. Já o atalho Alt + 1 permite pular diretamente para o conteúdo principal da página.
Além disso, o Protocolo online da Prefeitura é uma iniciativa que visa facilitar o acesso a informações sobre processos administrativos, permitindo que cidadãos enviem e consultem documentos sem a necessidade de deslocamento físico até a sede da prefeitura.
O sistema é especialmente voltado para processos relacionados a obras e planejamento, como alvarás de construção e certidões de viabilidade. Para garantir uma experiência personalizada, a plataforma utiliza cookies, que podem ser aceitos ou rejeitados pelos usuários, conforme suas preferências.
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